適用範圍與處理原則
本政策適用於 LeeVPN 行銷網站、使用者面板、用戶端連線及相關支援流程。資料處理僅限於提供帳戶驗證、方案交付、訂單核對、服務維護、風險控管與問題處理所必要的範圍。不同功能所需資料各有不同;未使用某項功能時,不會因本政策而當然產生與該功能無關的資料。
LeeVPN 註冊無需電子郵件地址,使用者只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶,因此本服務不會蒐集註冊用電子郵件。使用者主動提交支援工單時,可自行決定填寫內容;為便於處理問題,建議不要在工單中提供與問題無關的個人資訊。
蒐集的資料及用途
帳戶資料包括使用者名稱、帳戶憑證、方案狀態與服務設定,用於識別帳戶、驗證登入狀態、提供訂閱服務,以及還原使用者主動選擇的設定。帳戶憑證僅用於驗證與帳戶安全管理。
訂單資料包括所選方案、應付金額、付款管道、交易狀態、退款狀態及必要的訂單識別資訊,用於完成訂單、核對付款、處理爭議與執行退款規則。LeeVPN 支援支付寶、微信與 USDT;實際付款過程中,也可能由相應的付款服務處理完成交易所需的資料。
網站訪問統計可能包含瀏覽頁面、來源頁面、瀏覽器與裝置類型、介面語言、錯誤資訊及概略網路區域。這些資料用於確認頁面是否正常、分析內容使用情況並找出服務故障,不會用來建立使用者瀏覽國際網站內容的檔案。
無日誌規則與連線資料
LeeVPN 採行無日誌規則,不記錄使用者造訪過哪些網站,不保存傳輸內容、查詢內容或應用程式通訊內容,也不會據此建立可與特定帳戶連結的瀏覽紀錄。
建立連線時,系統可能在記憶體中暫時處理完成驗證、分配線路、計算方案流量及維持連線所必要的技術資料。這類資料不會作為連線歷史長期保存。連線結束後,與即時工作階段相關且不再為服務運作所必要的資料,會從現行處理流程中移除。
使用者主動回報連線故障時,系統可能在當次診斷過程中處理錯誤類型、用戶端平台、所選線路與連線結果。診斷資料僅在完成該次問題處理所需期間使用,處理結束後不會納入長期瀏覽紀錄。
Cookie、本機儲存與訪問統計
網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言選擇、介面偏好及必要的安全狀態。使用者可以透過瀏覽器設定清除這些資料;清除後可能需要重新登入或再次選擇偏好,但不會影響閱讀公開頁面。
訪問統計用於了解頁面瀏覽、功能使用與錯誤情況。統計結果可以彙整後用於改善頁面結構與服務流程。LeeVPN 不會透過訪問統計記錄使用者經由國際線路造訪的網站,也不會讓統計工具讀取連線中的通訊內容。
付款處理與資料分享
付款會由使用者選擇的付款服務參與處理。付款服務可能依其自身規則蒐集完成交易、識別付款及風險控管所需的資訊。LeeVPN 通常接收訂單狀態、金額、管道與交易結果,而非付款帳戶的完整憑證。使用者也應查閱所選付款服務適用的隱私規則。
除完成付款、維持基礎設施運作、履行有效法律義務或處理使用者明確提出的請求外,LeeVPN 不會向外部機構提供帳戶資料。參與處理的服務提供者只能在其負責的功能範圍內接觸必要資料,並應採取與該功能相稱的保護措施。
資料保留、刪除與政策更新
帳戶與方案資料會在帳戶有效期間保留,以持續提供服務。訂單紀錄會在處理付款、退款、爭議、財務核對及必要合規事項所需期間保留。訪問統計完成彙整與故障分析後,會刪除不再需要的識別資訊;支援紀錄在問題處理完成後,僅保留繼續履行服務義務所必需的部分。
使用者可以透過使用者面板的工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。在完成刪除請求前,LeeVPN 會核對帳戶歸屬及尚未結束的訂單或爭議。對於已無保留必要的資料,會隨帳戶刪除請求一併移除;依法或為完成未結事項而必須保留的紀錄,會在相關必要性結束後刪除。
政策調整會發布於本頁面,並更新頁面頂部的日期。若調整會明顯影響資料類型、處理目的或使用者權利,LeeVPN 也會透過使用者面板提供醒目通知。繼續使用服務前,使用者可以重新查看更新後的條款。