적용 범위 및 처리 원칙
본 정책은 LeeVPN의 마케팅 웹사이트, 이용자 패널, 클라이언트 연결 및 관련 지원 절차에 적용됩니다. 데이터 처리는 계정 인증, 요금제 제공, 주문 확인, 서비스 유지, 위험 관리 및 문제 해결에 필요한 범위로 제한됩니다. 기능마다 필요한 데이터가 다르며, 특정 기능을 사용하지 않는 경우 해당 기능과 관련된 데이터가 본 정책만으로 자동 생성되지는 않습니다.
LeeVPN은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있으므로 가입 이메일을 수집하지 않습니다. 이용자가 직접 지원 티켓을 제출할 때 입력하는 내용은 이용자가 결정합니다. 문제 해결을 원활하게 진행하려면 티켓에 문제와 관련 없는 개인정보를 기재하지 않는 것이 좋습니다.
수집하는 데이터 및 이용 목적
계정 데이터에는 사용자 이름, 계정 인증 정보, 요금제 상태 및 서비스 설정이 포함됩니다. 이는 계정 식별, 로그인 상태 확인, 구독 서비스 제공 및 이용자가 직접 선택한 설정 복구에 사용됩니다. 계정 인증 정보는 인증과 계정 보안 관리에만 사용됩니다.
주문 데이터에는 선택한 요금제, 결제 금액, 결제 수단, 거래 상태, 환불 상태 및 필요한 주문 식별 정보가 포함됩니다. 주문 처리, 결제 확인, 분쟁 처리 및 환불 정책 이행을 위해 사용됩니다. LeeVPN은 Alipay, WeChat 및 USDT를 지원하며, 실제 결제 과정에서는 해당 결제 서비스가 거래 완료에 필요한 데이터를 처리할 수 있습니다.
웹사이트 접속 통계에는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 및 기기 유형, 인터페이스 언어, 오류 정보와 대략적인 네트워크 지역이 포함될 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지 정상 작동 여부 확인, 콘텐츠 이용 현황 분석 및 서비스 장애 발견에 사용되며, 이용자가 국제 웹사이트에 접속한 내용을 기록한 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.
무로그 정책 및 연결 데이터
LeeVPN은 무로그 정책을 적용합니다. 이용자가 어떤 웹사이트를 방문했는지 기록하지 않으며, 전송 내용, 검색 내용 또는 애플리케이션 통신 내용을 저장하지 않습니다. 또한 특정 계정과 연결할 수 있는 검색 기록을 이러한 데이터로 만들지 않습니다.
연결을 설정할 때 시스템은 인증 완료, 회선 할당, 요금제 트래픽 계산 및 연결 유지에 필요한 기술 데이터를 메모리에서 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 데이터는 연결 기록으로 장기간 보관되지 않습니다. 연결이 종료되면 실시간 세션과 관련되어 더 이상 서비스 운영에 필요하지 않은 데이터는 활성 처리 과정에서 삭제됩니다.
이용자가 직접 연결 장애를 신고한 경우, 시스템은 해당 진단 과정에서 오류 유형, 클라이언트 플랫폼, 선택한 회선 및 연결 결과를 처리할 수 있습니다. 진단 데이터는 해당 문제를 해결하는 데 필요한 기간 동안만 사용되며, 처리가 끝난 뒤 장기적인 검색 기록에 포함되지 않습니다.
쿠키, 로컬 저장소 및 접속 통계
웹사이트는 로그인 상태, 언어 선택, 인터페이스 설정 및 필요한 보안 상태를 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 이러한 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 할 수 있지만, 공개 페이지를 읽는 데에는 영향을 주지 않습니다.
접속 통계는 페이지 방문, 기능 사용 및 오류 현황을 파악하는 데 사용됩니다. 통계 결과는 집계되어 페이지 구조와 서비스 절차를 개선하는 데 활용될 수 있습니다. LeeVPN은 접속 통계를 통해 이용자가 국제 회선을 이용해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 통계 도구로 연결 중인 통신 내용을 읽지도 않습니다.
결제 처리 및 데이터 공유
결제 처리에는 이용자가 선택한 결제 서비스가 참여합니다. 결제 서비스는 자체 정책에 따라 거래 완료, 결제자 확인 및 위험 관리를 위해 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. LeeVPN은 일반적으로 주문 상태, 금액, 결제 수단 및 거래 결과를 전달받으며, 결제 계정의 전체 인증 정보는 전달받지 않습니다. 이용자는 선택한 결제 서비스에 적용되는 개인정보 보호정책도 함께 확인해야 합니다.
결제 완료, 인프라 운영 보장, 유효한 법적 의무 이행 또는 이용자가 명확히 요청한 사항의 처리를 위해 필요한 경우를 제외하고, LeeVPN은 외부 기관에 계정 데이터를 제공하지 않습니다. 처리에 참여하는 서비스 제공자는 담당 기능에 필요한 범위에서만 데이터에 접근할 수 있으며, 해당 기능에 적합한 보호 조치를 마련해야 합니다.
보관, 삭제 및 정책 업데이트
계정 및 요금제 데이터는 지속적인 서비스 제공을 위해 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 기록은 결제, 환불, 분쟁, 재무 확인 및 필요한 규정 준수 업무를 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 접속 통계는 집계와 장애 분석이 완료된 후 더 이상 필요하지 않은 식별 정보를 삭제합니다. 지원 기록은 문제 처리가 완료된 뒤에도 서비스 의무 이행에 필요한 부분만 보관합니다.
이용자는 이용자 패널의 지원 티켓 창구를 통해 계정 데이터의 조회, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청을 완료하기 전에 LeeVPN은 계정 소유 여부와 아직 종료되지 않은 주문 또는 분쟁을 확인합니다. 더 이상 보관할 필요가 없는 데이터는 계정 삭제 요청과 함께 삭제되며, 법률상 또는 미해결 사안 처리를 위해 보관해야 하는 기록은 관련 필요성이 종료된 후 삭제됩니다.
정책이 변경되면 본 페이지에 게시하고 페이지 상단의 날짜를 업데이트합니다. 변경 사항이 데이터 유형, 처리 목적 또는 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 경우에는 이용자 패널을 통해서도 눈에 띄게 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 이용자는 업데이트된 약관을 다시 확인할 수 있습니다.